1. Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete přímo, když používáte naše služby, jako například:

• Osobní údaje: Jméno, emailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa.

• Platební informace: Údaje o kreditní/debetní kartě nebo jiné platební metody.

• Údaje o objednávkách a transakcích: Informace o vašich nákupech, preferencích a historii transakcí.

• Informace o zařízení a použití: IP adresa, typ prohlížeče a údaje o používání související s našimi webovými stránkami.

2. Účel zpracování dat
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Pro poskytování a zlepšování našich služeb (vyřizování objednávek, zákaznická podpora atd.)

• Pro přizpůsobení vašeho nákupního zážitku (doporučení, nabídky atd.)

• Abychom s vámi mohli komunikovat o objednávkách, aktualizacích dodávek nebo propagačním obsahu.

• Dodržovat zákonné a regulační povinnosti.

3. Právní základ pro zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Souhlas: Dali jste nám výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

• Smluvní nezbytnost: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (např. zpracování objednávek).

• Oprávněné zájmy: Máme oprávněný zájem na zlepšování našich služeb a komunikaci s vámi ohledně aktualizací, akcí atd.

• Dodržování zákonných povinností: Údaje zpracováváme, když to vyžaduje dodržování zákonů a předpisů.

4. Sdílení dat a třetí strany
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, jako jsou:

• Zpracovatelé plateb pro transakce objednávek.

• Doručovací služby pro odeslání objednávky.

• Poskytovatelé marketingu a analýzy, aby nám pomohli zlepšit naše služby.

Zajišťujeme, aby všechny třetí strany, se kterými sdílíme vaše údaje, dodržovaly předpisy o ochraně údajů a měly zavedeny vhodné záruky.
5. Uchovávání dat
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo jak to vyžaduje zákon. Jakmile data již nebudou potřeba, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.
6. Zabezpečení dat
Zavádíme průmyslová standardní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměňováním nebo zveřejněním. Žádný systém však není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
7. Vaše práva
Máte právo:

• Přístup k vašim osobním údajům.

• Opravte všechny nepřesné nebo neúplné údaje.

• Požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.

• Vznést námitku proti zpracování nebo omezení zpracování vašich osobních údajů.

• Vyžádejte si kopii svých dat v přenosném formátu.

Pro uplatnění některého z těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese info@sneaxters.com.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Pravidelně sledujte tuto stránku, abyste byli informováni.
9. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: info@sneaxters.com